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Cinco Principios Matemáticos para Diseñar un Negocio Web


Se estuvo muchas horas pensando por qué los negocios web funcionan, y cuál es el secreto de los más exitosos. Con base en los artículos y videos que se han visto al respecto, se llegó a la conclusión de estos "5 Principios Matemáticos para Diseñar Un Negocio Web". Es seguro que se están dejando cosas por fuera, pero estos principios son fundamentales para la época actual.
        1. E(X) = P(X) * n: Entender la dinámica de las ventas en línea. 




Figura N° 5: Crecimiento de los ingresos por publicidad de Google. Las barras indican tamaño. La línea indica el porcentaje de crecimiento anual. Fuente: Financial Management and Accounting blog. http://finmanac.blogspot.com/2009/07/is-era-of-supernormal-growth-for-google.html

¿Se acuerda el lector de la última vez que hizo clic en una publicidad de Google?... No, ¿cierto?... Entonces, ¿Cómo es que sus ingresos por publicidad sobrepasan los $20 mil millones de dólares por año? [MEEKER2010]... La ecuación anterior es muy sencilla, representa genéricamente el valor esperado de un evento X. Si se define X como 'Vender algo por la web', se tiene que el número de ventas esperadas E(X), de cualquier negocio web son equivalentes a la probabilidad de que haya una venta P(X), por el número de visitas del sitio (n). La probabilidad puede ser muy baja, pero si el número de ocurrencias es muy pero muy alto, se obtienen muchos ingresos. Por ejemplo, si tan solo uno de cada mil visitantes hace una compra en el sitio P(X)=1/1.000, y se atrae n=3.000 visitantes/día, las ventas diarias esperadas serían equivalentes a E(X) = (1/1.000)*(3.000) = 3.

Mirando la ecuación, hay dos formas de aumentar las ventas esperadas: (1°) Incrementando la probabilidad de venta (esto implica colocar más bonito el producto o website), ó (2°) incrementando el número de ocurrencias (esto significa atraer más personas al website). Sin embargo, la probabilidad de venta es generalmente implícita; algunas personas sencillamente comprarán o no, independientemente del diseño de la página. Se dice que esta probabilidad varía entre casi 0% para los sitios más descuidados y 1% para los mejor diseñados [WF2008]. Así que la solución es simple: se debe enfocar en maximizar el número de visitantes del sitio. Esto significa tratar de estar en la mayor cantidad de redes que se pueda, llegar tan lejos como se pueda y atraer la mayor cantidad de tráfico que se pueda. Así de sencillo… Y de esto se trata el marketing digital. Por eso es tan importante para los negocios por Internet, especialmente para aquellos que ofrecen bienes de consumo masivo como OhMyClothes [HS2010].


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