Administración de empresas facultad de ciencias básicas e ingenieríA



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Tema 2 Estrategia y diseño organizacional


Elementos de cambio:

Es la transición o paso de una situación o estado, a otra situación o estado con diferentes condiciones a las anteriores. Las organizaciones actúan en una dinámica de cambios y tendencias permanentemente.

Para Jones (2008), Cambio organizacional es el proceso por medio del cual las organizaciones rediseñan sus estructuras y culturas para pasar de su estado actual a un futuro estado deseado para aumentar su efectividad.

¿Qué es cambiar?


  • Pensar en opciones diferentes

  • Hacer las cosas de manera diferente

  • Generar resultados diferentes

La estrategia es la manera como la organización pretende alcazar los objetivos, teniendo en cuenta los recursos disponibles, su entorno interno, los cambios y el comportamiento del entorno externo. Definición propia

Una estrategia es un plan para interactuar con el entorno competitivo a fin de alcanzar las metas organizacionales, hacia donde quiere ir la compañía.

Para desarrollar un cambio estratégico en la organización se requiere de un análsis del entorno externo, las situaciones actuales y las tendencias sociales, culturales, ambientales, tecnológicas, económicas y políticas, y un análisis del entorno interno, sus debilidades, oportunidades fortalezas y amenazas (D.O.F.A.), en este entorno también se tendrá en cuenta sus problemas, oportunidades, necesidades, deseos, ideas y sueños (P.O.N.D.I.S).

ESTRATEGIAS COMPETITIVAS DE PORTER

Michael Porter ideó un modelo para describir 3 estrategias competitivas





Liderazgo en bajo costo: Intenta incrementar la participación de mercado al enfatizar sus bajos costos en la relación con los de la competencia.

Diferenciación: Las organizaciones intentan distinguir sus productos y servicios de los demás en la industria.

Enfoque: La organización se concentra en un mercado regional específico o en un grupo de compradores. La compañía intentará alcanzar ya sea una ventaja de bajo costo o de diferenciación, dentro de un mercado estrictamente definido.

TIPOLOGÍA Y ESTRATEGIA DE MILES Y SNOW

Basada en la idea de que los directores buscan formular estrategias que sean congruentes con el entorno externo.



Prospectiva: Es innovadora, asume riesgos, busca nuevas oportunidades y crecimiento. Es compatible con un entorno dinámico y creciente donde la creatividad sea más importante q la eficiencia.

Defensiva: Casi lo opuesto a la prospectiva, en lugar de asumir riesgos y buscar nuevas oportunidades, se refiere a la estabilidad, incluso la reducción de gastos. Esta estrategia busca conservar los clientes actuales, pero no innovar ni crecer.

Analítica: Intenta mantener el negocio estable mientras innova en la periferia, parece ser un punto medio entre prospectiva y defensiva, intenta equilibrar la producción eficiente de líneas de productos existentes y el desarrollo creativo de nuevas líneas de productos.

Reactiva: No es del todo estrategia, consiste en responder a amenazas y oportunidades ambientales de acuerdo con fines específicos, la alta dirección no cuenta con un plan definido de largo alcance o no ha provisto a la organización de una misión o metas explícitas.

Capítulo 2: Estrategia, diseño organizacional y efectividad.

https://cmanuelrs.wordpress.com/2010/10/15/capitulo-2-estrategia-diseno-organizacional-y-efectividad/

El diseño organizacional es el proceso por medio del cual los gerentes seleccionan y administran los aspectos de estructura y cultura para que una organización pueda controlar las actividades necesarias con las que logra sus metas. (Jones, 2008).



El diseño organizacional es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las organizaciones. Se pueden representar las conexiones entre varias divisiones o departamentos de una organización o un organigrama.

DISEÑOS TRADICIONALES DE ORGANIZACION



https://visualisticaimaginacion.files.wordpress.com/2011/08/foto-silla-nios-puzzle-armado1.jpg

Diseño funcional



http://www.decomundo.es/wp-content/uploads/Iluminacion-lugar-de-trabajo.jpg

Diseño de lugar



http://artistasdigitales.com/wp-content/uploads/2012/11/preview-empaquescreativos.jpeg

Diseño de producto



http://2.bp.blogspot.com/_WvuEX1UoNtA/TGkxvPFC-gI/AAAAAAAAACU/w8FllIX6HM8/s1600/Puzzle.jpg

Diseño multidivisional

Diseño Funcional: Incluye la creación de puestos, equipos y departamentos con base en las actividades especializadas. El agrupamiento funcional de los empleados es la forma de más amplio uso y aceptación de dividir por departamentos. Este diseño presenta ventajas y desventajas. En el lado positivo permite la identificación y asignación clara de responsabilidades y los empleados lo comprenden con facilidad. Las personas que realizan tareas similares y se enfrentan a problemas parecidos trabajan juntas, con lo que incrementan las posibilidades de interacción y respaldo correspondido. Una desventaja es que el diseño funcional fomenta un punto de vista limitado que centra la atención en un grupo de tareas más estrecho. Los empleados tienden a perder de vista la organización como un conjunto.

Diseño de Lugar: Significa establecer en forma geográfica las unidades principales de una organización, al mismo tiempo que se conservan aspectos importantes del diseño funcional. Todos los grupos funcionales de un área geográfica se encuentran en una sola ubicación. Este diseño tiene varias ventajas potenciales. Cada departamento o división se halla en contacto directo con los clientes de su localidad y se adapta con mayor facilidad a sus demandas. Una rápida respuesta es una gran ventaja de las organizaciones que usan el diseño de lugar. Es evidente que organizarse de acuerdo al lugar incrementa los problemas de control y coordinación. Si las unidades regionales cuentan con procedimientos distintos de personal, compras y distribución, la administración pasará dificultades para alcanzar la integración.

Diseño de Producto: Significa establecer unidades autocontenidas, cada una capaz de desarrollar, producir y comercializar sus propios bienes o servicios. La mayoría de las organizaciones que producen múltiples bienes o servicios, utilizan alguna forma de diseño del producto. Esto reduce la sobrecarga de información que tendrían que enfrentar los administradores con un diseño organizacional sólo funcional.

Diseño Multidivisional: En este las tareas se organizan por divisiones sobre la base del producto o de los mercados geográficos en que se venden los bienes o servicios.

Diseños Contemporáneos de Organización

Diseño Multinacional: Estas empresas de negocios múltiples se llaman organizaciones multinacionales porque producen y venden productos o servicios en dos o más países. Este diseño trata de mantener la coordinación entre productos, funciones y áreas geográficas. Una complicación adicional que los administradores deben enfrentar es que frecuentemente están separados por cultura y lengua. Un balance perfecto requiere un diseño complejo. Por tanto la mayoría de los diseños multinacionales se concentran en la importancia relativa de que se le debe dar a los diseños organizacionales de lugar y producto.

Diseño de Red: Se enfoca en compartir la autoridad, responsabilidad y recursos entre la gente, departamentos u otras organizaciones que deben cooperar y comunicarse frecuentemente para alcanzar metas comunes. Se deben aplicar varios diseños (funcional, por producto o lugar) en una organización de red conforme cambian metas y tareas.

Organización Virtual: Busca coordinar y vincular a la gente de muchas ubicaciones diferentes para que se comuniquen y tomen decisiones en tiempo real. Tal organización está formada por redes de organizaciones en evolución constante. Los usuarios de computadores personales avanzadas pueden aprovechar fácilmente las bases de datos de la compañía y trabajar en forma conjunta como si estuvieran en el mismo salón.

Fuente: http://www.eoi.es/blogs/miguelanibalechavarria/2012/02/27/diseno-organizacional

Koontz, H., Weihrch, H., y Cannice, M. (2012), definen la organización virtual



Organización virtual es un concepto un tanto vago que designa a un grupo de empresas o personas independientes vinculadas, casi siempre, mediante tecnologías de la información; pueden ser proveedores, clientes y hasta compañías competidoras. Koontz, H., Weihrch, H., y Cannice, M. (2012).

¿Qué es arquitectura empresarial?

La Arquitectura Empresarial es una metodología de mejora continua a mediano plazo, que basada en una visión integral, permite mantener actualizada la estructura de información organizacional alineando procesos, datos, aplicaciones e infraestructura tecnológica en cuatro dimensiones: negocios, datos/información, aplicaciones y tecnología.



http://www.amazing.com.co/arquitectura-empresarial.php



Arquitectura Empresarial 1 de 3 Enlace



Arquitectura Empresarial 2 de 3 Enlace



Arquitectura Empresarial 3 de 3 Enlace


      1. Ejercicio De Aprendizaje


Nombre del taller de aprendizaje:

Datos del autor del taller:

Escriba o plantee el caso, problema o pregunta:

¿Por qué debemos conocer de las personas en la organización?




Solución del taller:

Porque ellas son quienes ejecutan las funciones y actividades que se requieren para lograr los resultados esperados en la organización

Porque si no las conocemos no tenemos elementos de juicio para motivarlas o influir en ellas para que cumplan con sus funciones.

Porque ellas nos permiten un acercamiento, generar confianza y establecer unas buenas relaciones interpersonales.




      1. Taller De Entrenamiento


Nombre del taller:

Modalidad de trabajo:

Actividad previa: Lea las teorías y los temas pertinentes a las relaciones humanas y las personas en la organización.

Describa la actividad:

De acuerdo con la teorías pertinentes a relaciones humanas identifique cuáles son las necesidades, deseos y logros que tienen las personas cuando ingresan a una organización




  1. PISTAS DE APRENDIZAJE


LA PREHISTORIA desde el origen de la tierra y la aparición del hombre, es la época de:

• Primera organización familiar

• El patriarca, el jefe, el líder.

• Supervivencia (alimentación, vivienda, protección).

• Utilización de elementos (piedra, madera, huesos metales) en armas y herramientas.

• La comunicación.

• Surgimiento de la comunidad primitiva.

La edad antigua: época histórica en que se desarrollan las primeras civilizaciones

• Civilización Mesopotamia, Sirios, Fenicios, Hebreos, Egipcia, Grecia, Roma, China, India, etc.

• El poder político - gobierno

• El poder militar - guerras

• Organización primitiva, división de funciones (caza, pesca, agricultura, metalurgia, tejidos, vivienda)

• La sociedad – clases sociales

• La propiedad privada

• Surgimiento de la escritura, el comercio, la religión, el arte, la medicina, etc.

Edad media: etapa de la historia que se extiende desde la caída del Imperio Romano de Occidente en el año 476, hasta la toma de Constantinopla por los turcos otomanos en el año 1453.

O hasta el Descubrimiento de América en 1492.

• Época de invasiones, surgimiento y caída de imperios

• Se establece la monarquía (el Rey, los nobles y el clero)

• Surgimiento del feudalismo.

• Aparece la burguesía.

• Cambios políticos, económicos y culturales

Dominio de la iglesia

• Desarrollo de la economía.

Edad moderna: etapa de la historia que se extiende desde la toma de Constantinopla a manos de los turcos en el año 1453. O del Descubrimiento de América en 1492, hasta la revolución francesa.

• Crecimiento poblacional.

• Grandes descubrimientos geográficos.

• Grandes inventos y desarrollo científico.

• Renacimiento de la cultura, las artes y las letras.

• Fortalecimiento de monarquías.

• Transcendencia religiosa.

• Crecimiento industrial.

Edad contemporánea: etapa de la historia que se extiende desde la revolución francesa, hasta nuestros días

• Consolidación del estado Nacional.

• Grandes descubrimientos científicos.

• Fortalecimiento del capitalismo.

• Nuevas clases sociales.

• Primera y segunda guerra mundial.

• Gran crecimiento de la industria y los mercados

• Desarrollo tecnológico

• Globalización de la economía

Tener en cuenta que: las organizaciones y la administración han evolucionado según su momento histórico, de acuerdo con el lugar en que se desarrollan las civilizaciones, la influencia de filósofos, economistas, políticos, sociólogos, psicólogos, matemáticos, etc., de otros sectores como la iglesia, la organización militar, el desarrollo industrial, científico y tecnológico.



Tener en cuenta:

TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTÍFICA

Los representantes más importantes de esta teoría son:

Frederick W. Taylor

Reconocido como el padre de la administración científica. Su principal preocupación fue elevar la productividad mediante mayor eficiencia en la producción y mejor pago para los trabajadores al aplicar el método científico.

Henry L. Gantt (1901) Pedía la selección científica de los trabajadores y la cooperación armoniosa entre mano de obra y administración. Desarrolló la gráfica Gantt. Insistió en la necesidad de la capacitación.

Frank y Lillian Gilbreth (1900) Frank es conocido por sus estudios de tiempos y movimientos. Lillian, psicóloga industrial, se enfocó en los aspectos humanos del trabajo y la comprensión de las personalidades y necesidades de los trabajadores.

(Koontz, H., Weihrch, H., y Cannice, M. 2012).

Harrington Emerson (1853-1931) fue un ingeniero que simplificó los métodos de trabajo. Popularizó la administración científica y llevó a cabo los primeros trabajos sobre selección y entrenamiento de empleados.

Henry Ford (1863-1947), fundó la fábrica de automóviles que lleva su nombre, desarrolló la producción en serie o en masa, los procesos de producción, la innovación y la estandarización del producto.

TEORÍA CLÁSICA Su principal representante

Henry Fayol, (1841-1925) desarrolló la Teoría Clásica de la administración. El resultado de sus investigaciones sobre la estructura organizacional identifica de manera general, unas áreas funcionales, las funciones administrativas y la aplicación de 14 principios generales de administración.



TEORÍA DE LA RELACIONES HUMANAS

El enfoque humanista de la administración surge en Estados Unidos, como una reacción al tratamiento dado a las personas en el trabajo. Representantes:

Elton Mayo (1880-1949), Psicólogo Australiano, inicia los estudios desde un enfoque humanista, es decir centrado en las personas, su grupo social y su entorno en el trabajo.

ABRAHAM MASLOW (1908-1970) fue un psicólogo estadounidense conocido como uno de los fundadores y principales exponentes de la psicología humanista.

David McClelland sostuvo que todos los individuos poseen necesidad de logro, necesidad de poder y necesidad de afiliación.

Douglas McGregor (1906 - 1964), creador de las teorías «X» e «Y» dos estilos antagónicos de comportamiento de las personas y de cómo administrarlos.

William Ouchi, su principal defensor, la administración por la Teoría Z tiende a promover los empleos fijos, la alta productividad y alta satisfacción y moral en los empleados.

TEORÍA DE SISTEMAS

Sistema: es un conjunto de elementos, componentes o partes que interactúan de manera coordinada para cumplir unos fines o propósitos. Definición propia.



TEORÍA BUROCRÁTICA

Maximilian Weber (1964-1920), es un sociólogo Alemán más conocido como Max Weber.

Weber definió a la burocracia como una forma de organización que realza la precisión, la velocidad, la claridad, la regularidad, la exactitud y la eficiencia conseguida a través de la división prefijada de las tareas, de la supervisión jerárquica, y de detalladas reglas y regulaciones.

TEORIA ESTRUCTURALISTA

Enfoca su análisis en la organización desde el punto de vista de su estructura, la organización formal e informal, su funcionamiento y la interrelación con otras organizaciones para alcanzar los objetivos.



TEORÍA DE LA CONTINGENCIA

El enfoque contingencial tiene por objeto de estudio la situación y las relaciones entre las variables y sistemas que intervienen en determinada situación, en una organización.



TEORÍA DE CAMBIO ESTRATEGICO

La estrategia es la manera como la organización pretende alcanzar los objetivos, teniendo en cuenta los recursos disponibles, su entorno interno, los cambios y el comportamiento del entorno externo.



Traer a la memoria:

Para (Koontz, H., Weihrch, H., y Cannice, M., 2012).Administración es el proceso mediante el cual se diseña y mantiene un ambiente en el que individuos que trabajan en grupos cumplen metas específicas de manera eficaz. Esta definición básica necesita ampliarse:

1. Como gerentes, las personas realizan las funciones gerenciales de planear, organizar, integrar personal, dirigir y controlar.

2. La administración se aplica a cualquier tipo de organización.

3. También se adjudica a los gerentes de todos los niveles organizacionales.

4. La meta de todos los gerentes es la misma: crear valor agregado.

5. La administración se ocupa de la productividad, lo que supone efectividad y eficiencia, y la suma de los dos para lograr la eficacia.

Administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales. (Chiavenato, 2007).

Administración: es la ciencia, técnica y arte aplicada mediante el proceso administrativo (planear, organizar, dirigir y controlar), para lograr los objetivos o resultados, a través de la utilización óptima de los recursos disponibles y la toma de decisiones, en una organización. Definición propia.

Organización: como un grupo de personas que trabajan en conjunto para crear valor agregado. En organizaciones lucrativas dicho valor agregado se traduce en utilidades; en organizaciones no lucrativas, como las caritativas, puede ser la satisfacción de necesidades.

(Koontz, H., Weihrch, H., y Cannice, M., 2012).

Organización: es toda empresa o persona jurídica conformada por una o más personas que realizan unas actividades económicas /o sociales para lograr unos fines o propósitos. Definición propia.

Empresa Se entenderá por empresa toda actividad económica organizada para la producción, transformación, circulación, administración o custodia de bienes, o para la prestación de servicios. Dicha actividad se realizará a través de uno o más establecimientos de comercio.

Artículo 25, DECRETO 410 DE 1971 - Código de Comercio



Tener en cuenta:

Para Jones (2008), la estructura organizacional es el sistema formal de tareas y relaciones de autoridad que controla cómo las personas coordinan sus acciones y utilizan los recursos para lograr las metas de la organización.

Tener en cuenta: Estructura es el conjunto formal de dos o más elementos y que permanece inalterado sea en el cambio, sea la diversidad de contenidos, es decir, la estructura se mantiene incluso con alteración de unos de sus elementos o relaciones. (Chiavenato, 2007).

Tener presente que: La estructura organizacional es el soporte o fundamento legal o normativo que le permite a la organización desarrollar su actividad económica de manera normal, para lograr los fines o propósitos de la organización. Definición propia.

Traer a la memoria que Modelos de estructura organizacional

Lineal: se fundamenta en líneas directas de autoridad entre el superior jerárquico y el subordinado. Se puede representar de manera vertical u horizontal.

Funcional: se caracteriza por hacer una clasificación acorde con las actividades o funciones similares que realizan dentro de la organización.

Staff o asesoría: desarrollan funciones y actividades especiales para la empresa, pero no dependen de un orden jerárquico.

Matricial: convergen en esta estructura la jerarquía, las funciones y proyectos asociados a un área o departamento.

Circular: esta estructura muestra los niveles de autoridad en la parte central del círculo y los demás niveles hacia los extremos del círculo.



Tener presente:

El organigrama es la representación gráfica de la estructura organizacional de la empresa, en él se muestra:

Los niveles de jerarquía (Autoridad y responsabilidad),las áreas funcionales de su actividad económica, los cargos, funciones y demás actividades que desarrolla la empresa para cumplir con sus propósitos, los procesos, productos o servicios

Traer a la memoria:

Existen diferentes tipos de Organigramas, tales como el: Vertical, Horizontal, Funcional, Matricial, y el Circular.



Tener en cuenta:

CLIMA ORGANIZACIONAL: Es el ambiente que se vive y se siente entre los individuos de la organización y está relacionado con la motivación y los niveles de satisfacción o insatisfacción de las personas y afecta o determina su desempeño laboral.

CULTURA ORGANIZACIONAL: Es el conjunto de principios, valores, creencias, costumbres y hábitos establecidos en la organización, que determinan el comportamiento y actuar de las personas de manera personal o grupal en una organización.

Extroversión. Esta dimensión captura el nivel de confort con las relaciones que se tiene.

Adaptabilidad. Esta dimensión se refiere a la propensión de un individuo para aceptar los puntos de vista de otros.

Meticulosidad. Esta dimensión es una medida de la confiabilidad.

Estabilidad emocional (es frecuente que se denote por su inversa, la neurosis). Esta dimensión describe la aptitud de una persona para manejar la tensión

Apertura a las experiencias. La dimensión final aborda el rango y la fascinación de alguien con lo nuevo. La gente abierta en extremo es creativa, curiosa y con sensibilidad artística.

Tener presente que: El diseño organizacional es un proceso, donde los gerentes toman decisiones, donde los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategia. El diseño organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos; hacia el interior de su organización y hacia exterior de su organización.

Traer a la memoria: La estrategia es la manera como la organización pretende alcazar los objetivos, teniendo en cuenta los recursos disponibles, su entorno interno, los cambios y el comportamiento del entorno externo.

Tener en cuenta que:

Diseño Multinacional: Estas empresas de negocios múltiples se llaman organizaciones multinacionales porque producen y venden productos o servicios en dos o más países. Este diseño trata de mantener la coordinación entre productos, funciones y áreas geográficas.

Diseño de Red: Se enfoca en compartir la autoridad, responsabilidad y recursos entre la gente, departamentos u otras organizaciones que deben cooperar y comunicarse frecuentemente para alcanzar metas comunes.

Organización Virtual: Busca coordinar y vincular a la gente de muchas ubicaciones diferentes para que se comuniquen y tomen decisiones en tiempo real. Tal organización está formada por redes de organizaciones en evolución constante.
  1. GLOSARIO


Administración: es la ciencia, técnica y arte aplicada mediante el proceso administrativo (planear, organizar, dirigir y controlar), para lograr los objetivos o resultados, a través de la utilización óptima de los recursos disponibles y la toma de decisiones, en una organización. Definición propia.

Administrar. Según la Real Academia española

(Del lat. administrāre).

1. tr. Gobernar, ejercer la autoridad o el mando sobre un territorio y sobre las personas que lo habitan.

2. tr. Dirigir una institución.

3. tr. Ordenar, disponer, organizar, en especial la hacienda o los bienes.

4. tr. Desempeñar o ejercer un cargo, oficio o dignidad.

5. tr. Suministrar, proporcionar o distribuir algo.

6. tr. Conferir o dar un sacramento.

7. tr. Aplicar, dar o hacer tomar un medicamento. U. t. c. prnl.

8. tr. Graduar o dosificar el uso de algo, para obtener mayor rendimiento de ello o para que produzca mejor efecto. U. t. c. prnl.



Ambiente organizacional es la compleja red de fuerzas cambiantes que afectan la manera en que ésta opera. El ambiente es una contingencia importante para la cual una organización debe planear y a la que debe adaptarse. Además, es una fuente de incertidumbre que debe intentar controlar. (Jones, 2008).

Burguesía: clase social formada especialmente por comerciantes, artesanos libres y personas que no estaban sometidas a los señores feudales. (R.A.E.)

Burocracia. (R.A.E.)

(Del fr. bureaucratie, y este de bureau 'oficina, escritorio' y -cratie '-cracia').

1. f. Organización regulada por normas que establecen un orden racional para distribuir y gestionar los asuntos que le son propios.

2. f. Conjunto de los servidores públicos.

3. f. Influencia excesiva de los funcionarios en los asuntos públicos.

4. f. Administración ineficiente a causa del papeleo, la rigidez y las formalidades superfluas.



Cambio: es la transición o paso de una situación o estado, a otra situación o estado con diferentes condiciones a las anteriores. Las organizaciones actúan en una dinámica de cambios y tendencias permanentemente. Definición propia

Cambio organizacional es el proceso por medio del cual las organizaciones rediseñan sus estructuras y culturas para pasar de su estado actual a un futuro estado deseado para aumentar su efectividad. Jones (2008).

Clima organizacional es el ambiente que se vive y se siente entre los individuos de la organización y está relacionado con la motivación y los niveles de satisfacción o insatisfacción de las personas y afecta o determina su desempeño laboral. Definición propia

Cultura organizacional es el conjunto de principios, valores, creencias, costumbres y hábitos establecidos en la organización, que determinan el comportamiento y actuar de las personas de manera personal o grupal en una organización. Definición propia

Cultura organizacional es el conjunto de valores y normas compartidos que controla las interacciones entre los integrantes de la organización y con los proveedores, clientes y otras personas externas a la misma. Según Jones (2008

Comportamiento organizacional (con frecuencia se abrevia como CO) es un campo de estudio que investiga el efecto que los individuos, grupos y estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar dicho conocimiento para mejorar la efectividad de las organizaciones. (Robbins, S. Judge, T. 2009.)

Comunidad. Real Academia Española

(Del lat. communĭtas, -ātis).

1. f. Cualidad de común (‖ que, no siendo privativamente de ninguno, pertenece o se extiende a varios).

2. f. Conjunto de las personas de un pueblo, región o nación.

3. f. Conjunto de naciones unidas por acuerdos políticos y económicos. Comunidad Europea.

4. f. Conjunto de personas vinculadas por características o intereses comunes. Comunidad católica, lingüística.

5. f. comunidad autónoma.

6. f. Junta o congregación de personas que viven unidas bajo ciertas constituciones y reglas, como los conventos, colegios, etc.



Diseño organizacional es el proceso por medio del cual los gerentes seleccionan y administran los aspectos de estructura y cultura para que una organización pueda controlar las actividades necesarias con las que logra sus metas. (Jones, 2008).

Diseño organizacional es el proceso de elegir una estructura de tareas, responsabilidades y relaciones de autoridad dentro de las organizaciones. Se pueden representar las conexiones entre varias divisiones o departamentos de una organización o un organigrama.

Emociones son una fuerza motivacional que subyace al comportamiento humano. Una emoción es una sensación o un estado psicológico que causa que una persona actúe de determinada manera. (Dailey, R., 2012)

Empresa Se entenderá por empresa toda actividad económica organizada para la producción, transformación, circulación, administración o custodia de bienes, o para la prestación de servicios. Dicha actividad se realizará a través de uno o más establecimientos de comercio.

Artículo 25, DECRETO 410 DE 1971 - Código de Comercio



Estrategia es la manera como la organización pretende alcanzar los objetivos, teniendo en cuenta los recursos disponibles, su entorno interno, los cambios y el comportamiento del entorno externo. Definición propia

Estructura organizacional es el sistema formal de tareas y relaciones de autoridad que controla cómo las personas coordinan sus acciones y utilizan los recursos para lograr las metas de la organización. (Jones 2008).

Estructura es el conjunto formal de dos o más elementos y que permanece inalterado sea en el cambio, sea la diversidad de contenidos, es decir, la estructura se mantiene incluso con alteración de unos de sus elementos o relaciones. (Chiavenato, 2007).

Estructura organizacional es el soporte o fundamento legal y normativo que le permite a la organización desarrollar su actividad económica de manera normal, para lograr los fines o propósitos de la organización. Definición propia.

Ético, ca. Real Academia española

(Del lat. ethĭcus, y este del gr. ἠθικός).

1. adj. Perteneciente o relativo a la ética.

2. adj. Recto, conforme a la moral.

3. m. desus. Persona que estudia o enseña moral.

4. f. Parte de la filosofía que trata de la moral y de las obligaciones del hombre.

5. f. Conjunto de normas morales que rigen la conducta humana. Ética profesional

Factores internos: variables que afectan el desarrollo de las actividades dentro de la organización. Son variables controlables.

Factores externos: variables que afectan el desarrollo de las actividades de la organización. Son variables no controlables.

Familia. Real Academia Española

(Del lat. familĭa).

1. f. Grupo de personas emparentadas entre sí que viven juntas.

2. f. Conjunto de ascendientes, descendientes, colaterales y afines de un linaje.

3. f. Hijos o descendencia.

4. f. Conjunto de personas que tienen alguna condición, opinión o tendencia común. Toda la familia socialista aplaudió el discurso.

5. f. Conjunto de objetos que presentan características comunes.

6. f. Número de criados de alguien, aunque no vivan dentro de su casa.

7. f. Cuerpo de una orden o religión, o parte considerable de ella.

8. f. coloq. Grupo numeroso de personas.



Feudalismo: Sistema feudal de gobierno y de organización de la propiedad. (Real Academia Española)

Historia. Real Academia Española

(Del lat. historĭa, y este del gr. ἱστορία).

1. f. Narración y exposición de los acontecimientos pasados y dignos de memoria, sean públicos o privados.

2. f. Disciplina que estudia y narra estos sucesos.

3. f. Obra histórica compuesta por un escritor. La historia de Tucídides, de Tito Livio, de Mariana.

4. f. Conjunto de los sucesos o hechos políticos, sociales, económicos, culturales, etc., de un pueblo o de una nación.

5. f. Conjunto de los acontecimientos ocurridos a alguien a lo largo de su vida o en un período de ella.

6. f. Relación de cualquier aventura o suceso. He aquí la historia de este negocio.

7. f. Narración inventada.

8. f. Mentira o pretexto.

9. f. coloq. Cuento, chisme, enredo. U. m. en pl.

10. f. Pint. Cuadro o tapiz que representa un caso histórico o fabuloso.



Hombre. Real Academia Española

(Del lat. homo, -ĭnis).

1. m. Ser animado racional, varón o mujer.

2. m. varón (‖ ser humano del sexo masculino).

3. m. Varón que ha llegado a la edad adulta.

4. m. Grupo determinado del género humano. El hombre europeo El hombre del Renacimiento

5. m. Individuo que tiene las cualidades consideradas varoniles por excelencia, como el valor y la firmeza. ¡Ese sí que es un hombre!

6. m. U., unido con algunos sustantivos por medio de la preposición de, para designar al que posee las cualidades o cosas significadas por tales sustantivos. Hombre de honor, de tesón, de valor

7. m. coloq. marido.

Imperio. Real Academia Española

(Del lat. imperĭum).

1. m. Acción de imperar (‖ mandar).

2. m. Dignidad de emperador.

3. m. Organización política del Estado regido por un emperador.

4. m. Espacio de tiempo que dura el gobierno de un emperador.

5. m. Tiempo durante el cual hubo emperadores en determinado país.

6. m. Conjunto de Estados sujetos a un emperador.

7. m. Potencia de alguna importancia, aunque su jefe no se titule emperador.

8. m. Especie de lienzo que venía del imperio de Alemania.

9. m. Estilo que predominó en bellas artes y en decoración durante el imperio de Napoleón Bonaparte.

10. m. Altanería, orgullo.

La Revolución Industrial marca un punto importante en la transformación económica, social, política y tecnológica en la humanidad: se inició a mediados del siglo XVIII en Gran Bretaña y se extendió posteriormente a Europa occidental y demás continentes.

Monarquía. Real Academia Española

(Del lat. monarchĭa, y este del gr. μοναρχία).

1. f. Estado regido por un monarca.

2. f. Forma de gobierno en que el poder supremo corresponde con carácter vitalicio a un príncipe, designado generalmente según orden hereditario y a veces por elección.

3. f. Tiempo durante el cual ha perdurado este régimen político en un país.

Organización. Según la Real Academia española

1. f. Acción y efecto de organizar u organizarse.

2. f. Disposición de los órganos de la vida, o manera de estar organizado el cuerpo animal o vegetal.

3. f. Asociación de personas regulada por un conjunto de normas en función de determinados fines.

4. f. Disposición, arreglo, orden.

Organización: es toda empresa o persona jurídica conformada por una o más personas que realizan unas actividades económicas /o sociales para lograr unos fines o propósitos. Definición propia.
Organizar: Es la distribución ordenada de los recursos, funciones, actividades y responsabilidades que se desarrollan en la organización para cumplir con los propósitos o fines preestablecidos. Definición propia.

Personalidad. Real Academia española

(De personal).

1. f. Diferencia individual que constituye a cada persona y la distingue de otra.

2. f. Conjunto de características o cualidades originales que destacan en algunas personas. Andrés es un escritor con personalidad.

3. f. Persona de relieve, que destaca en una actividad o en un ambiente social. Al acto asistieron el gobernador y otras personalidades.

4. f. Inclinación o aversión que se tiene a una persona, con preferencia o exclusión de las demás.

5. f. Dicho o escrito que se contrae a determinadas personas, en ofensa o perjuicio de las mismas.

6. f. Der. Aptitud legal para intervenir en un negocio o para comparecer en juicio.

7. f. Der. Representación legal y bastante con que alguien interviene en él.

8. f. Fil. Conjunto de cualidades que constituyen a la persona o sujeto inteligente.



Personalidad se define como una serie relativamente permanente de características psicológicas que crean, guían y controlan el comportamiento de la persona. (Dailey, R., 2012)

Personalidad es la suma de las formas en que el individuo reacciona ante otros e interactúa con ellos. Robbins, S. y Judge, T. (2009)

Sistema, según (Chiavenato 2011):

a) conjunto de elementos (partes o áreas componentes del sistema):

b) relacionados dinámicamente, es decir, en interacción (para formar una red de comunicación cuyos elementos son interdependientes);

c) que realizan una actividad (operación o proceso del sistema);

d) para alcanzar un objetivo o propósito (finalidad del sistema);

e) que operan sobre datos, energía o materia (que constituyen los insumos o entradas de recursos necesarios para que opere el sistema);

f) tomados del ambiente que circunda al sistema (y con el cual el sistema interactúa dinámicamente);

g) para producir información, energía o materia (que constituyen las salidas o resultados de la actividad del sistema).
Sistema: es un conjunto de elementos, componentes o partes que interactúan de manera coordinada para cumplir unos fines o propósitos. Definición propia.
Teoría organizacional es el estudio de cómo funcionan las organizaciones y cómo afectan y se ven afectadas por el ambiente en el que operan. (Jones, 2008).

Valor. Real Academia española

(Del lat. valor, -ōris).

1. m. Grado de utilidad o aptitud de las cosas, para satisfacer las necesidades o proporcionar bienestar o deleite.

2. m. Cualidad de las cosas, en virtud de la cual se da por poseerlas cierta suma de dinero o equivalente.

3. m. Alcance de la significación o importancia de una cosa, acción, palabra o frase.

4. m. Cualidad del ánimo, que mueve a acometer resueltamente grandes empresas y a arrostrar los peligros. U. t. en sent. peyor., denotando osadía, y hasta desvergüenza. ¿Cómo tienes valor para eso? Tuvo valor de negarlo.

5. m. Subsistencia y firmeza de algún acto.

6. m. Fuerza, actividad, eficacia o virtud de las cosas para producir sus efectos.

7. m. Rédito, fruto o producto de una hacienda, estado o empleo.

8. m. Equivalencia de una cosa a otra, especialmente hablando de las monedas.

9. m. Persona que posee o a la que se le atribuyen cualidades positivas para desarrollar una determinada actividad. Es un joven valor de la guitarra.

10. m. Fil. Cualidad que poseen algunas realidades, consideradas bienes, por lo cual son estimables. Los valores tienen polaridad en cuanto son positivos o negativos, y jerarquía en cuanto son superiores o inferiores.

11. m. Mús. Duración del sonido que corresponde a cada nota, según la figura con que esta se representa.

12. m. Pint. En una pintura o un dibujo, grado de claridad, media tinta o sombra que tiene cada tono o cada pormenor en relación con los demás.

13. m. pl. Títulos representativos o anotaciones en cuenta de participación en sociedades, de cantidades prestadas, de mercaderías, de depósitos y de fondos monetarios, futuros, opciones, etc., que son objeto de operaciones mercantiles. Los valores están en alza, en baja, en calma.

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https://www.youtube.com/watch?v=OTbELJn0JHo
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