Administración de empresas facultad de ciencias básicas e ingenieríA



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Tema 1 La estructura organizacional


Para Jones (2008), define la Teoría organizacional es el estudio de cómo funcionan las organizaciones y cómo afectan y se ven afectadas por el ambiente en el que operan.

La estructura de una organización puede ser definida como la suma total de las formas en que su trabajo es dividido en diferentes tareas y luego es lograda la coordinación entre estas tareas. (Mintzberg, 2003)

Para Jones (2008), la estructura organizacional es el sistema formal de tareas y relaciones de autoridad que controla cómo las personas coordinan sus acciones y utilizan los recursos para lograr las metas de la organización.

Estructura es el conjunto formal de dos o más elementos y que permanece inalterado sea en el cambio, sea la diversidad de contenidos, es decir, la estructura se mantiene incluso con alteración de unos de sus elementos o relaciones. (Chiavenato, 2007).

La estructura organizacional es el soporte o fundamento legal o normativo que le permite a la organización desarrollar su actividad económica de manera normal, para lograr los fines o propósitos de la organización. Definición propia.



La estructura organizacional determina:

  • La jerarquía o niveles de autoridad y su responsabilidad

  • La distribución funcional y operativa de la organización

  • Sus procesos, productos o servicios

La estructura organizacional depende de:

  • Tipo de persona jurídica: con ánimo de lucro y sin ánimo de lucro

  • Tipo de actividad económica que desarrolla la empresa: industriales, comerciales y de servicios

  • Los productos o servicios que elabora o presta

  • Tamaño de la empresa: microempresa, pequeña, mediana y grande

  • Los procesos que realiza

  • Su ubicación geográfica

  • Su ubicación en la organización (en el caso de una filial)

Características de las organizaciones, según Chiavenato (2007)

Flexibilidad, frente a los constantes cambios que ocurren en la vida moderna, así como la diversidad de los papeles desempañados en las diversas organizaciones.

Tolerancia a las frustraciones, para evitar el desgaste emocional derivado del conflicto entre necesidades organizacionales y necesidades individuales, cuya mediación se hace a través de normas.

Capacidad para posponer recompensa, y compensar el trabajo rutinario dentro de la organización, en detrimento de las preferencias y vocaciones personales por otros tipos de actividad profesional.

Permanente deseo de realización, para garantizar la conformidad y la cooperación con las normas que controlan y aseguran el acceso a las posiciones de carrera dentro de la organización, proporcionando recompensas y sanciones sociales y materiales.

Niveles de la estructura organizacional


      1. Modelos de estructura organizacional


Lineal: se fundamenta en líneas directas de autoridad entre el superior jerárquico y el subordinado. Se puede representar de manera vertical u horizontal.

Funcional: se caracteriza por hacer una clasificación acorde con las actividades o funciones similares que realizan dentro de la organización.

Staff o asesoría: desarrollan funciones y actividades especiales para la empresa, pero no dependen de un orden jerárquico.

Matricial: convergen en esta estructura la jerarquía, las funciones y proyectos asociados a un área o departamento.

Circular: esta estructura muestra los niveles de autoridad en la parte central del círculo y los demás niveles hacia los extremos del círculo.

ORGANIZACIÓN FORMAL:

ORGANIZACIÓN INFORMAL

Es la que se constituye acorde con las leyes, la normatividad o estatutos establecidos para la persona natural o jurídica.

Determina las líneas de autoridad

Distribuye las áreas funcionales

Los cargos, funciones, tareas o actividades que se deben desarrollar en la organización

El propósito es obtener resultados para beneficio de la organización.


Surge de manera espontánea entre los individuos de la organización sin el cumplimiento de las normas que definen la empresa.

El propósito es obtener beneficios personales y grupales.



Puede afectar de manera positiva o negativa los resultados de la organización.


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